Следующим уровнем идут построение ядра сообщества, его рутины и Tone of Voice, а также, кто такой контрибьютер и почему он так важен для комьюнити:

• Ядро сообщества — это группа самых проактивных и инициативных участников сообщества / пользователей продукта. Они готовы активно участвовать в жизни сообщества, развивать новые идеи, делиться обратной связью и помогать ему расти. Активное ядро из лидеров - основа комьюнити.
• Рутина сообщества — это то, чем ваше комьюнити живет постоянно. Регулярные встречи, повторяющиеся рубрики в Телеграм канале, традиции в общении между участниками и так далее.
• Tone of voice (голос бренда) — стиль общения компании с ее клиентами / пользователями / участниками сообщества. Через ToV демонстрируется позиционирование компании, отношение к клиенту и главные ценности.
• Контрибьютор — активный участник твоего сообщества, который готов внести свой вклад в проект. Пользователь может подготовить пост в социальных сетей, создать свой Reels или запустить свой продукт внутри сообщества.
• Onboarding — процесс адаптации новых участников сообщества. Это время, когда новичок знакомится с рутиной, этикой комьюнити и его участниками. Онбординг = первое впечатление о твоем сообществе.

Еще до того, как ты начнешь строить сообщество, важно понимать через какие циклы оно пройдет:

• Циклы взросления (развития) сообщества — этапы, через которые проходит сообщество во время своего существования. Другими словами, это этапы формирования комьюнити.

Навигация по агргеатору:

Что такое агрегатор сообществ?

Календарь мероприятий сообществ

О проекте

Другие наши начинания